使用Word或者PPT时，如果遇到文档丢失后，不要着急。按照以下办法可以找到自动备份的版本，然后就可以恢复回来。

Mac系统

第一步：打开finder

第二步：输入command＋shift＋g（三个一起按哦），打开文件夹路径输入框

第三步：直接复制粘贴这里（Word）的路径 ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/ （如果是ppt就直接把路径改成 ~/Library/Containers/com.microsoft.PowerPoint/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/）

第四步：回车

第五步：这就是未保存系统自动保存的文档 但是现在还是打不开的，因为文件格式与文件扩展名不符。这时候将后缀改成.doc （ppt就改成ppt/pptx)

Windows系统

不同点是路径为：

C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Word\